Política de Privacidade

1. Introdução

A Apollyon Cloud (CNPJ: 63.765.257/0001-54) valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de infraestrutura em nuvem e máquinas virtuais.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Nossos processos estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer, melhorar e proteger nossos serviços:

• Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail, ID do Discord e informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros).
• Dados de Uso: Logs de acesso, tempo de utilização das máquinas virtuais, consumo de recursos (CPU, RAM, Armazenamento) e interações com nossa plataforma.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo para fins de segurança e otimização.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Provisionar e gerenciar suas máquinas virtuais, processar pagamentos e oferecer suporte técnico.
• Segurança: Monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a integridade de nossa infraestrutura.
• Comunicação: Enviar atualizações importantes sobre o serviço, faturas e, com seu consentimento, novidades e ofertas.
• Melhoria Contínua: Analisar métricas de desempenho para otimizar nossos servidores e desenvolver novos recursos.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de Serviço: Parceiros que nos auxiliam na operação (ex: processadores de pagamento como Mercado Pago, serviços de hospedagem).
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Apollyon Cloud, de nossos usuários ou do público.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e armazenamos dados sensíveis com padrões de segurança de nível empresarial.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Também pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte no Discord ou pelo e-mail oficial.